Как оформить заказ на доставку цветов?

Для оформления заказа выберите букет, количество цветов и нажмите на кнопку «В корзину». Заполните информацию, которую знаете, и выберите желаемый способ оплаты. Также, вы можете написать \ позвонить нашим менеджерам в WhatsApp или Telegram

Как оплатить заказ?

Оплатить заказ можно с помощью Банковской карты, Apple Pay, Google Pay, Яндекс. Деньги, QIWI кошелек, PayPal, наличными курьеру. Для юридических лиц предусмотрена оплата по безналичному расчету – для этого оставьте заявку на <a href="mailto:msk@venusinfleurs.ru">msk@venusinfleurs.ru</a>

Сколько стоит доставка?

Если стоимость заказа ниже 3500 руб - доставка оплачивается отдельно в размере 500 руб. В любом часовом интервале с 9.00 до 20.00 – бесплатно. В любом часовом интервале с 20.00 до 00.00 – 500р. В любом часовом интервале с 00.00 до 9.00 – 1000р. Доставка за пределы МКАД до 5 км – 500р., далее 50 ₽ / 1 км

Как быстро Вы доставите букет?

Мы доставим Вам букет в течении 3-4 часов с момента оформления заказа. В зависимости от дорожной ситуации, наличия цветов и т.д. время доставки может незначительно меняться.

Как мне узнать что букет доставлен?

Мы свяжемся с Вами удобным для Вас способом и уведомим о доставке.

Доставите ли Вы букет, если я не знаю адрес?

Конечно. Вы можете предоставить любой известный Вам способ связи с получателем. Мы свяжемся с ним(ней) и деликатно уточним всю информацию по доставке.

Есть ли доставка в другие города?

Мы доставляем букет в пределах 100 км. за МКАД. По конкретным городам подскажет менеджер нашей компании.

Возможна ли анонимная доставка?

Доставка цветов полностью анонимна. Имя отправителя сообщается только с разрешения заказчика, либо если указана в послании.

Как быстро Вы со мной свяжетесь после оформления заказа?

Наши менеджеры перезванивают в течение 10-15 мин. после оформления заказа. Если заказ был оформлен после 22:00, то менеджер перезвонит Вам в 9:00.

Крашенные розы – живые?

Цветы бирюзового, голубого, зеленого, золотого, серебряного, синего, фиолетового и черного цветов являются натуральными, живыми цветами, которые покрыты специальной флористической краской. Она не имеет запаха и не вредит цветам, а также, она гипоаллергенна для человека.

Имеет ли краска какой-нибудь запах?

Флористическая краска не имеет запаха, поэтому мы дополнительно ароматизируем покрашенные бутоны приятным цветочным ароматом.

Вы присылаете фото заказа?

Да, по готовности мы вышлем вам фото и далее будем передавать в доставку. Если у Вас будут какие либо замечания по заказу, то мы обязательно их учтем.

Есть ли у вас бонусы?

Да. Для зарегистрированных пользователей нашего сайта у нас действует бонусная система. За каждый заказ вам начисляются бонусы, которыми в дальнейшем, можно оплачивать до 30% от стоимости заказа.

Оплатить «Долями» в venusinfleurs.ru

Оплатить «Долями»

Сервис «Долями» от Тинькофф помогает вам разделить сумму покупки на четыре равных платежа

— без комиссии и дополнительных плат. Данный вариант оплаты доступен в корзине при оформлении заказа. Покупку получите сразу после оплаты первой части.

Выберите «Долями» как способ оплаты на сайте, и сумма заказа разделится на четыре части:

— первую вы оплатите при оформлении заказа — это 25% от всей суммы;

— оставшиеся три будут списываться с вашей карты автоматически, с интервалом в две недели.

Перед каждым платежом вам придет напоминание о дате списания.

Оплатить можно картами любых платежных систем, Apple Pay и Google Pay.

Вот как это сделать:

1. Сформируйте корзину с покупками на сайте.

2. Выберите способ оплаты — нажмите кнопку «Долями» или «Оплатить Долями».

3. Укажите номер телефона, ФИО, дату рождения и e-mail.

4. Оплатите 25% стоимости покупки онлайн.

5. Оставшиеся три части спишутся автоматически с шагом в две недели.

Вопросы и ответы

Как оформить заказ на доставку цветов?
Для оформления заказа выберите букет, количество цветов и нажмите на кнопку «В корзину». Заполните информацию, которую знаете, и выберите желаемый способ оплаты. Также, вы можете написать \ позвонить нашим менеджерам в WhatsApp или Telegram
Как оплатить заказ?
Оплатить заказ можно с помощью Банковской карты, Apple Pay, Google Pay, Яндекс. Деньги, QIWI кошелек, PayPal, наличными курьеру. Для юридических лиц предусмотрена оплата по безналичному расчету – для этого оставьте заявку на msk@venusinfleurs.ru
Сколько стоит доставка?
Если стоимость заказа ниже 3500 руб - доставка оплачивается отдельно в размере 500 руб.
В любом часовом интервале с 9.00 до 20.00 – бесплатно.
В любом часовом интервале с 20.00 до 00.00 – 500р.
В любом часовом интервале с 00.00 до 9.00 – 1000р.
Доставка за пределы МКАД до 5 км – 500р., далее 50 ₽ / 1 км
Как быстро Вы доставите букет?
Мы доставим Вам букет в течении 3-4 часов с момента оформления заказа. В зависимости от дорожной ситуации, наличия цветов и т.д. время доставки может незначительно меняться.
Как мне узнать что букет доставлен?
Мы свяжемся с Вами удобным для Вас способом и уведомим о доставке.
Доставите ли Вы букет, если я не знаю адрес?
Конечно. Вы можете предоставить любой известный Вам способ связи с получателем. Мы свяжемся с ним(ней) и деликатно уточним всю информацию по доставке.
Есть ли доставка в другие города?
Мы доставляем букет в пределах 100 км. за МКАД. По конкретным городам подскажет менеджер нашей компании.
Возможна ли анонимная доставка?
Доставка цветов полностью анонимна. Имя отправителя сообщается только с разрешения заказчика, либо если указана в послании.
Как быстро Вы со мной свяжетесь после оформления заказа?
Наши менеджеры перезванивают в течение 10-15 мин. после оформления заказа. Если заказ был оформлен после 22:00, то менеджер перезвонит Вам в 9:00.
Крашенные розы – живые?
Цветы бирюзового, голубого, зеленого, золотого, серебряного, синего, фиолетового и черного цветов являются натуральными, живыми цветами, которые покрыты специальной флористической краской. Она не имеет запаха и не вредит цветам, а также, она гипоаллергенна для человека.
Имеет ли краска какой-нибудь запах?
Флористическая краска не имеет запаха, поэтому мы дополнительно ароматизируем покрашенные бутоны приятным цветочным ароматом.
Вы присылаете фото заказа?
Да, по готовности мы вышлем вам фото и далее будем передавать в доставку. Если у Вас будут какие либо замечания по заказу, то мы обязательно их учтем.
Есть ли у вас бонусы?
Да. Для зарегистрированных пользователей нашего сайта у нас действует бонусная система. За каждый заказ вам начисляются бонусы, которыми в дальнейшем, можно оплачивать до 30% от стоимости заказа.